banner
استطلاع
استطلاع آراء الزبائن
كيف تقيّم مساعي آرمكو من أجل حماية حقوق الزبائن في سوق خدمات ما بعد البيع؟
لدعم الحقوق المادية والمعنوية العائدة إلى الوكلاء في السوق والاطلاع على احتياجهم إلى المعلومات، يتم الاستطلاع عن آرائهم
يتم الاحتفاظ جيداً بمعلومات الوكلاء وأسرارهم في آرمكو ولا يمكن نشر المعلومات وعرضها على وكلاء آخرين دون علمهم وترخيصهم
ما هو مدى رضاك عن آرمكو في مجال تلبية الطلبات؟
هل تمدّك الوكالة بمعلومات مناسبة في حال عدم تلبية الطلبات؟
كيف هو أداء آرمكو في الاستجابة للمشاكل المتعلقة بالجودة؟
كيف هو أداء آرمكو في الميدان اللوجستي وتعبئة المنتجات؟
هل تحظى آرمكو بالشفافية فيما يتعلق بحساباتها المالية؟
هل تمت تلبية طلباتك واحتياجاتك بصورة لائقة عند مراجعتك شئون المبيعات وخدمات ما بعد البيع؟
ما هو تقييمك بالنسبة لاهتمام كوادر المعاونية المالية بالزبائن؟
هل يتم الإسراع في عملية إرجاع وثائق الضمان؟
هل يتم الإعلان عن النقاط القانونية في العقود وعرضها على الوكلاء بصورة مُرضية؟
ما مدى رضاك عن آرمكو في مجال إبرام العقود مع سياسة الحفاظ على الأسعار المستهدفة مقارنة بالشركات المنافسة؟
إلى أي مدى استطعتَ التكيف مع الأسعار المستهدفة لآرمكو؟
إلى أي مدى ترضى عن كيفية الوصول إلى لوحة المجموعة الصناعية «ڤَليو آرمكو» من أجل تقديم الاقتراحات والآراء؟
= إلى أي مدى توافرت إمكانية التعاطي وتقديم الآراء في قنوات التواصل لآرمكو؟
في رأيك، كيف هو التعاطي بين الوكلاء وشركة آرمكو في مجال تلبية الاحتياجات التدريبية؟
هل تكون كيفية توزيع المدفوعات على الوكلاء عادلةً ومُرضية؟
في رأيك، إلى أي مدى يوجد التفكير الإستراتيجي على مختلف مستويات الإدارة في آرمكو؟
هل ترضى عن جودة منتجاتنا في الأبعاد؟
هل ترضى عن أداء وجودة منتجاتنا؟
هل يتم تركيب وتجميع منتجاتنا بسهولة؟
ما مدى رضاك عن توفر خدمات ما بعد البيع واستجابتها؟

© جميع الحقوق الفكرية والأخلاقية لهذا الموقع تنتمي إلى شركة تبريد المحرك المدرعة.